سياسة الخصوصية

في EspectraVIN نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والبيانات المستخدمة داخل المنصة. توضح هذه السياسة كيف نجمع البيانات، كيف نستخدمها، وما الحقوق المتاحة لك.

البيانات التي نجمعها

• رقم VIN الذي ترسله لإجراء طلب التقرير.
• بيانات التواصل مثل رقم واتساب والاسم الذي تستخدمه في المحادثة.
• بيانات الدفع تتم عبر مزوّدي خدمات دفع موثوقين ولا نحتفظ بمعلومات البطاقات.
• بيانات استخدام محدودة لتحسين الموقع (إحصائيات مجهولة الهوية).

كيف نستخدم البيانات

• تنفيذ طلبك واستخراج التقرير المطلوب وإرساله إليك.
• التواصل معك بخصوص طلبك أو خدمات إضافية ذات صلة.
• تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمة.

ما لا نفعله

لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف خارجي لأغراض تسويقية. لا نستخدم بياناتك خارج نطاق الخدمة المتفق عليها.

أمان الدفع

جميع عمليات الدفع تتم عبر مزوّدي خدمات دفع موثوقين وآمنين، باستخدام بروتوكولات مشفّرة. EspectraVIN لا تخزن أرقام البطاقات أو بيانات حساسة بنفسها.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط بسيطة لقياس الأداء والإحصائيات فقط، دون تتبع شخصي.

حقوقك

لديك الحق في طلب حذف بياناتك أو الاستفسار عما هو محفوظ. للتواصل بشأن خصوصيتك يمكنك مراسلتنا عبر واتساب على +968 9565 7959.

تحديثات السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. عند وجود تغييرات جوهرية، سنشير إلى تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.